Madhya Pradesh Samadhan Portal | मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल शिकायत पंजीकरण | samadhan.mp.gov.in Portal | सीएम हेल्पलाइन शिकायत की स्थिति
एमपी समाधान पोर्टल को मध्य प्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान जी के द्वारा राज्य के नागरिको के हित के लिए लॉन्च किया गया है । इस ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से राज्य के सभी लोग किसी भी सरकारी विभाग से संबंधित शिकायतें या अपनी कोई समस्याएं दर्ज करवा (Everyone can register complaints or any problems related to any government department.) सकते है ।मध्य प्रदेश के लोगो को अपनी शिकायत दर्ज करवाने के लिए कही जाना नहीं पड़ेगा । इस Madhya Pradesh Samadhan Portal प्रणाली के माध्यम से विभिन्न शिकायतों का पारदर्शी तरीके से निराकरण हो सकेगा |
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Madhya Pradesh Samadhan Portal
राज्य के जो लोग अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते है तो उन्हें मध्य प्रदेश शासन Madhya Pradesh Samadhan Portal पर जाकर अपनी शिकायतों का ऑनलाइन पंजीकरण करना होगा । तभी वह इस सुविधा का लाभ उठा सकते है । अब मध्य प्रदेश के नागरिक ऑनलाइन और डाक पत्र के माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज करा कर अपनी समस्या का समाधान(Citizens will be able to get their problem resolved by registering their complaints online and through postal letter.) प्राप्त कर सकेंगे ।आम नागरिक लिखित रूप से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकेंगे । पत्र के माध्यम से अपनी शिकायतों को जन शिकायत निवारण विभाग को भेज सकते हैं प्यारे दोस्तों आज हम आपको अपने इस आर्टिकल के माध्यम से एमपी समाधान पोर्टल के बारे में सभी जानकारी प्रदान करने जा रहे है अतः हमारे इस आर्टिकल को अंत तक पढ़े ।
MP CM Helpline Number
मध्य प्रधस सरकार द्वारा राज्य के नागरिको के लिए MP CM Helpline Number भी शुरू किया है । राज्य में रहने वाले कोई भी नागरिक अब टोल-फ्री नंबर 181 और 1800-2330-183 पर सुबह 7 से 11 बजे के बीच अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है । मध्य प्रदेश सरकार द्वारा राज्य में प्रति माह के पहले मंगलवार को 20 से 25 शिकायत को एकत्र किया जायेगा और फिर आवेदन पत्रों पर चर्चा कर ऑनलाइन समाधान भी प्रदान किया जायेगा ।इस एमपी समाधान ऑनलाइन पोर्टल के शुरू होने से एमपी के नागरिको को काफी राहत मिलेगी ।अब लोग घर बैठे इंटरनेट के माध्यम से ऑनलाइन पोर्टल पर जाकर आसानी से अपनी शिकयत दर्ज करवा सकते है ।
Key Highlights of MP Samadhan Portal
| आर्टिकल किसके बारे में है | एमपी समाधान पोर्टल |
| किस ने लांच किया | मध्य प्रदेश सरकार |
| लाभार्थी | मध्य प्रदेश के नागरिक |
| उद्देश्य | राज्य के लोगों को शिकायत का समाधान प्रदान करना। |
| आधिकारिक वेबसाइट | यहां क्लिक करें |
एमपी समाधान पोर्टल विभिन्न भाषाओं में शिकायत दर्ज
मध्य प्रदेश सरकार द्वारा आरंभ किया गया एमपी शिकायत पोर्टल पर आप केवल हिंदी, अंग्रेजी या फिर स्थानीय भाषा के प्रयोग के अलावा अन्य भाषाओं में भी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अन्य भाषाओं में उत्तराखंड की गढ़वाली, कुमाऊनी, जौनसारी आदि जैसी भाषाएं शामिल है। इस सुविधा के माध्यम से लोगों को पोर्टल का उपयोग करने में आसानी होगी।
मध्य प्रदेश ऑनलाइन समाधान पोर्टल का उद्देश्य
जैसे की आप लोग जानते है कि राज्य के लोगो को अपनी शिकायत का समाधान प्राप्त करने के लिए सरकारी विभागों के चक्कर काटने पड़ते थे और बहुत से परेशानियों का सामना करना पड़ता था ।जिससे लोगो के काफी समय बर्बाद होता था इन सभी समस्याओ को देखते हुए राज्य सरकार ने MP Samadhan Portal को लॉन्च किया है । इस मध्य प्रदेश ऑनलाइन समाधान पोर्टल के ज़रिये मध्य प्रदेश के नागरिक अपनी समस्याओ की शिकायत दर्ज करवा सकते है ।इस ऑनलाइन सुविधा के ज़रिये मध्य प्रदेश के सभी नागरिकों की शिकायतों का समाधान जल्द और समय पर करना है।इससे लोगो के समय की बचत होगी और उन्हें कही जाना नहीं पड़ेगा ।
एमपी समाधान पोर्टल के लाभ
- इस सुविधा का लाभ राज्य के सभी नागरिक उठा सकते है ।
- इस समाधान ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से लोग घर बैठे आसानी से ऑफिसियल वेबसाइट पर अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है ।
- Madhya Pradesh Samadhan Portal पर शिकायत दर्ज करने से लोग जल्द से जल्द अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते है ।
- शिकायतों का निराकरण तय समय के अनुसार होगा।
समाधान ऑनलाइन पोर्टल के दिशा निर्देश
- सूचना का अधिकार से सम्बंधित मामले।
- माननीय न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण।
- आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग।
- मेरे द्वारा दर्ज की जाने वाली शिकायत मेरे पूर्ण संज्ञान में है, और असत्य नहीं है.
- दर्ज की जाने वाली शिकायत के संबंध में.पूरी तरह में जिम्मेदार हूँ।
एमपी समाधान पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण कैसे करे?
राज्य के जो लोग अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते है तो वह नीचे दिए गए तरीके को फॉलो करे ।
- सर्वप्रथम आवेदक को एमपी समाधान की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाना होगा । ऑफिसियल वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जायेगा ।
- इस होम पेज पर आपको “शिकायत दर्ज करे” का ऑप्शन दिखाई देगा ।आपको इस ऑप्शन पर क्लिक करना होगा । विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने आगे का पेज खुल जायेगा ।
- इस पेज पर आपको कुछ दिशा निर्देश दिए जायेगे जिमे आपको मै सहमत हूँ पर सही का निशान लगाकर Accept के बटन पर क्लिक करना होगा ।
- इसके बाद आपके समाने फॉर्म आएगा जिसमे आपको अपना मोबाइल नंबर ,आधार नंबर ,नाम ,ई मेल भरना होगा इसके बाद नीचे शिकायत का पंजीयन में जानकरी भरे जैसे विभाग ,उप विभाग ,शिकायत की श्रेणियाँ शिकायत हेतु ग्राम और शिकायत के विवरण में 200 शब्द लिखना अनिवार्य है।
- यदि शिकायत से सम्बंधित कोई दस्तावेज है तो उसे स्कैन करके अपलोड करना होगा ।सभी जानकारी भरने के बाद आपको “जन शिकायत को दर्ज करें” के बटन पर क्लिक करना होगा ।
- शिकायत दर्ज हो जाने के बाद आपको एक जन शिकायत यूनिक नंबर प्रदान किया जायेगा। इस शिकायत नंबर से आप अपनी शिकायत की स्थिति को देख सकते हैं।
मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल शिकायत की स्थिति कैसे देखे?
- सर्वप्रथम आवेदन को Online Portal पर जाना होगा । ऑनलाइन पोर्टल पर जाने के बाद आपके समाने होम पेज खुल जायेगा । इस होम पेज पर आपको “आवेदन की स्थिति जाने” का विकल्प दिखाई देगा ।
- आपको इस विकल्प पर क्लिक करना होगा ।इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुल जायेगा । इस पेज पर आपको जन शिकायत की स्थिति देखने के लिए अपना जन शिकायत क्रमांक या मोबाइल नंबर डालना होगा ।
- इसके बाद आपको खोजे के बटन पर क्लिक करना होगा ।इसके बाद आप अपने शिकायत की स्थिति आसानी से देख सकते है ।
एमपी समाधान मोबाइल ऍप डाउनलोड प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको अपने मोबाइल फोन में गूगल प्ले स्टोर खोलना होगा।
- अब आपको सर्च बॉक्स में एमपी समाधान दर्ज करना होगा।
- इसके पश्चात आपको सर्च के बटन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके सामने एक सूची खुलकर आ जाएगी।
- आपको सूची में सबसे ऊपर वाले ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपको इंस्टॉल के बटन पर क्लिक करना होगा।
- एमपी समाधान मोबाइल ऐप आपके मोबाइल फोन में डाउनलोड हो जाएगा।
मोबाइल ऐप से शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको एमपी समाधान मोबाइल ऐप खोलना होगा।
- अब आपको अपना मोबाइल नंबर डालना होगा।
- इसके बाद आपके मोबाइल फोन पर एक कंफर्मेशन कोड आएगा।
- आपको इस संसार मेशन कोड को सबमिट करना होगा।
- आपका अकाउंट बन जाएगा।
- अब आप अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं तथा शिकायत की स्थिति भी देख सकते हैं।
Contact Information
हमने अपनी इस लेख के माध्यम से आपको एमपी समाधान पोर्टल से संबंधित सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान कर दी है। यदि आप अभी भी किसी प्रकार की समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करके अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं। हेल्पलाइन नंबर 181 तथा 18002330183 है।